Obowiązki informacyjne i regulaminy
Obowiązki informacyjne i regulaminy
1. O czym konsument powinien zostać poinformowany przed dokonaniem zakupu przez internet?
2. Jakie dokumenty powinienem otrzymać od przedsiębiorcy wraz z zamówionym towarem?
Terminy
Terminy
1. W jakim terminie mogę odstąpić od umowy zawartej na odległość?
Płatności
Płatności
1. Jakie istnieją formy płatności za zakupy przez Internet?
2. Czy sklep internetowy może wymagać zapłaty za towar przed jego wysłaniem, nie dając konsumentowi możliwości zapłaty przy odbiorze?
Reklamacje
Reklamacje
1. Czy można reklamować towar zakupiony w sieci?
2. Jak złożyć reklamację towaru zamówionego przez internet?
Zwrot towaru i odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Zwrot towaru i odstąpienie od umowy zawartej na odległość
1. Czy można zwrócić pełnowartościowy towar zakupiony przez Internet?
2. Jakie mam obowiązki odstępując od umowy na odległość?
Obowiązki informacyjne i regulaminy
Terminy
Płatności
Transport
Zwrot towaru i odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Reklamacje
E-wyprzedaże i aukcje internetowe
Zakupy grupowe
Serwisy ogłoszeń lokalnych
Zakupy internetowe za granicą
Zakupy na raty
Informacja handlowa
Wycieczki, leki, produkty spożywcze
Gdzie uzyskać pomoc
Centrum Porad Konsumenkich