Strona została stworzona przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Stanowi ona odpowiedź na pojawiające się coraz częściej problemy związane z zakupami internetowymi. Za pomocą zamieszczonych na stronie materiałów chcemy przybliżyć prawa i obowiązki związane z e-transakcjami, gdyż różnią się one znacznie od tych, jakie obowiązują w tradycyjnym sklepie.
 

Na portalu znajdują się odpowiedzi na najczęstsze pytania konsumentów oraz przedsiębiorców dotyczące zakupów w sieci. Dodatkowo wymienione zostały zmiany, które wejdą w życie w czerwcu 2014 w związku z implementacją dyrektywy o prawach konsumentów. Ponadto ze strony można pobrać przydatne formularze, takie jak np. wzór odstąpienia od umowy zawartej na odległość, a także publikacje.
 

Zachęcamy do zapoznania się z materiałami i mamy nadzieję, że pomogą one w codziennym funkcjonowaniu w sieci!